🟢 Migração da Conta do WhatsApp de Outras Plataformas para a Etherna IA🟢

Esta página contém informações sobre como migrar e utilizar sua conta do WhatsApp, criada em outras plataformas, na Etherna IA.

✅ Você pode migrar:

• Todos os modelos de mensagens (templates) criados em outra plataforma

• Todos os catálogos de produtos criados anteriormente

• Todos os formulários do WhatsApp criados em outras plataformas

• Selo azul (verificado), nome verificado e limite de conversas

❌ Você não pode migrar:

• Suas campanhas e disparos criados em outras plataformas

• Seus fluxos de conversas (chat flows) criados em outras plataformas

Passo a Passo: Como Migrar a Conta do WhatsApp para a Etherna IA

1. Acesse sua conta da Meta com login e senha.

2. No menu "Contas", clique em "Contas do WhatsApp".

3. Selecione a conta do WhatsApp que deseja migrar para a Etherna IA.

4. Clique em "Gerenciador do WhatsApp (WhatsApp Manager)" (estará na parte inferior direita das informações da conta).

   

   Contas do WhatsApp

5. No WhatsApp Manager, vá em Gerenciador do WhatsApp.

6. Em "Números de Telefone", clique no botão de configurações do número desejado e selecione "Verificação em duas etapas".

   

   Desativar a verificação em duas etapas

7. Clique em "Desativar a verificação em duas etapas". Você receberá um e-mail para desabilitar a autenticação em dois fatores. 🚀 Agora vá para a plataforma da Etherna IA

8. Faça login no Portal da Etherna IA e clique no botão "Criar Bot" no canto superior direito.

   

   Criar novo bot

9. Na próxima página, selecione o tipo de bot e em seguida "bot WhatsApp".

   

   Selecione o Bot de WhatsApp

10. Preencha as informações solicitadas e siga o processo de criação do bot.

    

    Preencha os dados do seu negócio

11. Selecione os pré-requisitos e clique em "Continuar". Caso sua empresa não seja verificada, entre em contato conosco.

    

    Selecione todos os pré requisitos.

12. Selecione o Onboarding Automatico (Continuar com o Facebook).

    

13. Método de integração: Automatizado ou Manual (neste guia estamos utilizando o automatizado).

14. Uma nova janela pop-up será aberta para completar o Onboarding com a Meta.

    

    Uma nova janela pop-up será aberta para completar o onboarding com a Meta.

🔒 Certifique-se de que os pop-ups não estão bloqueados no seu navegador.

Preenchimento das informações da empresa:

• Clique em "Continuar" para conectar a conta à Etherna IA.(Certifique-se que está conectado com o seu perfil que tem acesso ao Portfólio empresarial desejado.

  

  Continuar com o seu perfil

  

  Começar o processo

  Preencha os dados da empresa: selecione o portfólio desejado no menu suspenso (todos os seus portfólios estarão listados). Insira o nome da empresa, site ou link do perfil e o país, e clique em "Avançar".

  

  Preencha os dados de sua empresa.

• Escolha a opção "Criar uma conta comercial do WhatsApp" e "Criar um novo perfil empresarial do WhatsApp". Clique em "Avançar".

  

  Crie um conta e um perfil.

• Insira o nome da conta comercial do WhatsApp e o nome de exibição, selecione a categoria do seu negócio e clique em "Avançar".

  

  Insira seu nome de exibição e a categoria que sua empresa encaixa.

• Informe o número de telefone com o DDI que será usado no WhatsApp e escolha o método de verificação (por exemplo: mensagem de texto).

  

  Adicione um novo numero

• Clique em "Avançar", e uma janela será aberta para inserir o código OTP (senha de uso único).

  

  Verifique o SMS ou a ligação Telefônica

• Após a verificação do OTP, seu novo bot do WhatsApp será criado com sucesso.

💳 Atualizar o Método de Pagamento para o WhatsApp

Configurações de pagamento WhatsApp

1. No Business Manager, atualize o método de pagamento da sua conta WhatsApp Business Cloud API para habilitar o processamento automático de transações.

2. Acesse as Configurações da Conta do WhatsApp no Meta Business Manager e clique em "Configurações de Pagamento".

3. Na página de Faturamento e Pagamentos, clique em "Adicionar Forma de Pagamento".

   

   Adicione a forma de pagamento

4. Escolha o tipo de pagamento e preencha os dados necessários.

   

   Moeda sempre será o dólar americano

5. Depois de finalizar o cadastro da forma de pagamento, seu bot estará disponivel para o envio de mensagens com sucesso para a Etherna IA.

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