⚙️ Criação de bot do WhatsApp com integração automatizada

Esta página contém um guia completo para criar o WhatsApp Bot com Automated Etherna.IA Onboarding.

Este documento irá guiá-lo através do processo passo a passo de criação do Etherna.IA WhatsApp Bot usando a API WhatsApp Business Cloud. Seguindo estas instruções, você pode configurar seu WhatsApp Bot e integrá-lo à plataforma Etherna.IA.

Etapa 1: verifique os pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de ter os pré-requisitos necessários, como acesso à plataforma Etherna.IA, número de WhatsApp, etc.

Pré-requisitos

Antes de começar a criar o bot do WhatsApp, certifique-se de ter

  • Um número de telefone que é

    • Ativo e capaz de receber SMS.

    • Não cadastrado no WhatsApp ou WA Business App.

  • Negócio jurídico registrado

  • Um site ativo com uma política de privacidade válida

  • Caso de uso comercial em conformidade com a política comercial do WhatsApp e Meta .

  • Um método de pagamento válido (cartão de débito ou crédito) capaz de efetuar pagamentos internacionais à Meta para despesas de conversação.

  • Número GSTIN, somente se a empresa estiver registrada na Índia.

Se você tiver todos os itens acima verificados, você está pronto para começar com o WhatsApp Cloud API Bot.

Observe que um único número de celular só pode ser utilizado em um dos serviços do WhatsApp em um determinado momento, ou seja, WhatsApp, WA Business ou WhatsApp Business API. Se desejar usar seu número existente, você deverá remover sua conta de um serviço antes de usá-la em outro.

Etapa 2: Crie um bot do WhatsApp e passe pelo processo de integração automatizada do WhatsApp

2.1 Registre seu bot no Etherna.IA

Faça login no seu Portal Etherna.IA e clique no botão "Criar Bot" no canto superior direito.

  • Painel inicial do BotPenguoin

Selecione "WhatsApp" como plataforma na próxima página.

  • Escolha a plataforma

Forneça os detalhes necessários e siga o processo de criação do bot.

  • Preencha os detalhes do bot

Digitalize o código QR e inicie uma mensagem no WhatsApp para criar o bot de demonstração primeiro.

  • Digitalize ou envie mensagem de confirmação

Após a verificação bem-sucedida, clique em "Conectar ao seu número do WhatsApp" para iniciar a integração automatizada.

  • Iniciar integração automatizada

2.2 Integração Meta Automatizada Completa

Selecione todos os pré-requisitos e clique em “Continuar”

  • Verificação de pré-requisitos

Escolha integração automatizada ou manual. Neste documento, falaremos sobre integração automatizada.

  • Iniciar integração automatizada

Uma nova janela pop-up será aberta onde você deverá concluir a integração do Meta.

  • Processo de meta integração

Certifique-se de não ter bloqueado a janela pop-up em seu navegador. Em caso afirmativo, ative a mesma.

  • Após a conclusão bem-sucedida, seu bot estará conectado ao WhatsApp. Mas como última etapa, você deve atualizar sua forma de pagamento.

Etapa 3: atualizar a forma de pagamento para WhatsApp

No Business Manager, atualize a forma de pagamento da sua conta WhatsApp Business Cloud API para permitir o processamento contínuo de transações.

3.1 Acesse as configurações da conta do WhatsApp

  • No “Meta Business Manager”, localize e clique no botão “Configuração de pagamento” da sua conta do WhatsApp.

Configuração de pagamento

3.2 Navegue até a página Faturamento e Pagamentos

  • Na página “Faturamento e Pagamentos”, clique na opção “Adicionar forma de pagamento” para adicionar uma nova forma de pagamento.

Gerenciar forma de pagamento

3.2 Selecione o tipo de método de pagamento

  • Escolha o tipo de método de pagamento que deseja usar para sua conta do WhatsApp.

Selecione o tipo de método de pagamento

3.3 Insira detalhes de pagamento

  • Insira os detalhes de pagamento necessários com base no método de pagamento selecionado.

Insira os detalhes de pagamento

3.4 Verifique a forma de pagamento

  • Depois de inserir os detalhes de pagamento, prossiga com o processo de verificação.

3.5 Atualizar informações comerciais

  • Após a verificação bem-sucedida, faça as atualizações necessárias nas informações da sua empresa.

  • Você atualizou com sucesso a forma de pagamento em sua conta do WhatsApp.

Parabéns! Você criou com sucesso o Etherna.IA WhatsApp Bot usando a API WhatsApp Business Cloud e o integrou à plataforma Etherna.IA. Seu WhatsApp Bot agora está pronto para interagir com os usuários e fornecer respostas automatizadas.

Observe que as etapas e requisitos específicos podem variar de acordo com atualizações e alterações nas plataformas Etherna.IA e WhatsApp Business Cloud API. Se você encontrar alguma dificuldade durante o processo ou tiver mais dúvidas, consulte a documentação oficial do Etherna.IA e da API do WhatsApp Business Cloud ou entre em contato com suas equipes de suporte para obter assistência.

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