Campanhas de Gotejamento/Drip Campaigns
Last updated
Last updated
Esta seção contém um guia rápido sobre como criar e usar as campanhas de gotejamento no WhatsApp, Telegram e Facebook Bot
Uma campanha de gotejamento é um fluxo programado e estruturado de mensagens criado para jornadas de integração do cliente. Você pode definir quais mensagens serão enviadas ou criar toda a jornada de integração usando mensagens baseadas na linha do tempo e fluxo de chat. Aplica-se apenas aos novos clientes que iniciam a conversa com o bot.
Essas campanhas de gotejamento podem ser usadas para criar um funil e fazer comunicação oportuna com seu novo cliente para conscientizá-lo, agir e adotar seu produto ou serviço.
Ele pode ser facilmente criado no painel da Etherna.IA usando o guia abaixo
Para criar um, vá até a Drip Campaign
aba Bot Settings
e clique Create Campaign
no canto superior direito.
Criar nova campanha de gotejamento
Insira o nome da campanha. E então crie sua programação.
Adicione uma programação para o primeiro fluxo de mensagens e escolha um fluxo, como Fluxo de Vendas, no 1st Schedule
menu suspenso.
Você pode escolher outro fluxo de mensagens, como Fluxo 1, e depois escolher o agendamento, como Após 2 dias, para enviar mensagens de fluxo ao cliente. Salve e atualize.
Clique em 'Criar campanha' mais uma vez e sua campanha de gotejamento será 'Criada com sucesso' e listada em 'Nome da campanha'.
Feito! Você criou sua campanha de gotejamento. Agora, sempre que surgir algum novo usuário, ele receberá a comunicação conforme seu gotejamento.
Definir o cronograma da campanha Drip